サポート事例 DELL製ノートパソコン Windows 11へアップグレード デジタルドック中野サンモール店

東京都中野区のパソコン修理店、デジタルドック中野サンモール店です。DELL製ノートパソコンをWindows 11へアップグレードした事例をご紹介します。

Windows 11へのアップグレードをご希望

中野区からお持ち込みのお客様より、DELL製ノートパソコン「Vostro 15 3000」をWindows10からWindows 11へアップグレードしてほしいとご相談いただきました。
Windows 10は2025年10月14日にサポートが終了します。サポートが終了したOSのまま使い続けると、セキュリティパッチや重要な更新プログラムが提供されなくなり、予期せぬトラブルや深刻なセキュリティリスクが高まる可能性があります。

Windows 11へのアップグレード作業と動作確認を実施

お預かりしたDELL製ノートパソコンは、Windows 11へのアップグレード要件を満たしていました。そのため今回は、Windowsアップデート機能を使い、Windows 11へのアップグレードを実施しました。

OSのアップグレード完了後、パソコンの動作確認を行いました。起動やシャットダウン、インターネット接続、主要なアプリケーションの動作、周辺機器との接続などに問題がないことを確認いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回はWindows 11へのアップグレードのサポートをいたしました。パソコンを安心して使い続けるためには、最新のOS環境は非常に大切です。Windows 10のサポート終了が迫っています。お手持ちのパソコンのアップグレード可否チェックだけでもお気軽にデジタルドックへお気軽にご相談ください。専門のスタッフが丁寧に対応いたします。

今回紹介した事例のお店