データ復旧事例 デスクトップパソコン 映像出力しない デジタルドック長野稲里店

長野のパソコン修理店、デジタルドック長野稲里店です。
映像出力しないデスクトップパソコンからデータ復旧を行った事例をご紹介します。

映像出力しないパソコンからのデータ復旧依頼

長野県須坂市からお持ち込みのお客様より、映像出力しないパソコンのデータ復旧をご依頼いただきました。すでに代替となるパソコンをご用意されていたため、パソコンの修理は不要とのことでした。

ハードディスク動作検証と安全なデータ移行作業

初めに、データが保存されているHDD（ハードディスクドライブ）を本体から取り外す作業を実施しました。検証環境で、取り出したHDDの動作を確認したところ、データの読み出しは可能な状態でした。しかし、接続が不安定で、検証中に時折認識されなくなる症状を確認しました。そのため、外付けケースに入れて利用すると、接触不良によりデータの読み書きができなくなる可能性が高いと判断いたしました。

お客様へ状況をお伝えし、データをUSBメモリへ移行する方法をご提案いたしました。ご了承をいただき、必要なデータすべてをUSBメモリへ移行する作業を実施しました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

画面が映らないデスクトップパソコンからデータ復旧を行った事例をご紹介しました。HDDの接続が不安定だったため、USBメモリにデータ移行で対応いたしました。パソコンが故障し、画面が映らない状態でも、データ復旧によって大切な情報を取り出せるケースは多くあります。

デジタルドックは、今回のようにHDDの動作状況を詳しく検証し、お客様にとって最も安全かつ最適なデータ復旧をご提案いたします。データ復旧でお困りの際は、まずは当店にご相談ください。お客様の大切なデータをお守りできるよう、全力でサポートいたします。

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