自作デスクトップパソコン修理 起動しない【修理事例】
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沖縄県 浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。那覇市からお持ち込みの自作パソコンの修理事例をご紹介します。
半年前から異音とブルースクリーンが発生していたパソコン
お客様の申告症状は、半年ほど前から異音のようなものがあり、2回ほどブルースクリーンが発生していたとのことでした。本日、電源は入るものの画面出力ができない状態になり、当店へお持ち込みいただきました。
メモリの接触不良と電源ユニットの異常
まず、メモリの接点清掃と取り付け直しを行ったところ、パソコンが起動するようになりました。このことから、メモリの接触不良が症状の原因の一つであると判断しました。
次に、電源ユニットの検査を実施したところ、電源テスターで数値異常を確認しました。負荷テストを行うとCPUが高温(100℃)にすぐなってしまい、冷却不足も確認しました。
お客様に状況をお伝えしたところ、ご希望されていたケースファンの交換と合わせて、パソコン内部クリーニングと電源ユニット、CPUクーラーの交換による修理内容にご同意いただきました。
パソコン内部クリーニングとパーツ交換を実施
パソコン内部クリーニングを行い、ケースファン、CPUクーラー、電源ユニットの交換を実施しました。交換後、正常動作することを確認し、修理完了となりました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
|
|---|---|
技術料金 |
16,500円 |
パソコンクリーニングまんぞくコース |
6,500円 |
接点クリーニング |
1,650円 |
ケースファン MONTECH GF120 ARGB PWM (B)(120mm)x5個 |
7,580円 |
CPUクーラー DEEPCOOL ASSASSIN 4S WH |
12,580円 |
電源ユニット ドスパラセレクト 850W-GOLD-ATX31-BK(850W BK ATX3.1) |
15,980円 |
合計 |
60,790円 |
会員制サービス特典 技術サポートサービス値引き |
-15,000円 |
支払い総額 |
45,790円 |
お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。
サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
まとめ
今回は、自作パソコンのブルースクリーン発生、起動不良の修理事例をご紹介しました。パソコンの不調でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
