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自作デスクトップパソコン修理 起動しない【修理事例】


目次[非表示]

  1. 1.半年前から異音とブルースクリーンが発生していたパソコン
  2. 2.メモリの接触不良と電源ユニットの異常
  3. 3.パソコン内部クリーニングとパーツ交換を実施
  4. 4.今回の事例でかかった金額
  5. 5.まとめ
  6. 6.今回紹介した事例のお店


​​​​​​​沖縄県 浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。那覇市からお持ち込みの自作パソコンの修理事例をご紹介します。

半年前から異音とブルースクリーンが発生していたパソコン

お客様の申告症状は、半年ほど前から異音のようなものがあり、2回ほどブルースクリーンが発生していたとのことでした。本日、電源は入るものの画面出力ができない状態になり、当店へお持ち込みいただきました。

メモリの接触不良と電源ユニットの異常

まず、メモリの接点清掃と取り付け直しを行ったところ、パソコンが起動するようになりました。このことから、メモリの接触不良が症状の原因の一つであると判断しました。

次に、電源ユニットの検査を実施したところ、電源テスターで数値異常を確認しました。負荷テストを行うとCPUが高温(100℃)にすぐなってしまい、冷却不足も確認しました。

お客様に状況をお伝えしたところ、ご希望されていたケースファンの交換と合わせて、パソコン内部クリーニングと電源ユニット、CPUクーラーの交換による修理内容にご同意いただきました。

パソコン内部クリーニングとパーツ交換を実施

パソコン内部クリーニングを行い、ケースファン、CPUクーラー、電源ユニットの交換を実施しました。交換後、正常動作することを確認し、修理完了となりました。

今回の事例でかかった金額


価格
技術料金
16,500円
パソコンクリーニングまんぞくコース
6,500円
接点クリーニング
1,650円
ケースファン MONTECH GF120 ARGB PWM (B)(120mm)x5個
7,580円
CPUクーラー DEEPCOOL ASSASSIN 4S WH
12,580円
電源ユニット ドスパラセレクト 850W-GOLD-ATX31-BK(850W BK ATX3.1)
15,980円
合計
60,790円
会員制サービス特典 技術サポートサービス値引き
-15,000円
支払い総額
45,790円

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。
サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回は、自作パソコンのブルースクリーン発生、起動不良の修理事例をご紹介しました。パソコンの不調でお困りの際は、お気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

  浦添・那覇・宜野湾エリアのパソコン修理スマホサポート店 | デジタルドック浦添城間店 浦添・那覇・宜野湾エリアでパソコン修理、スマホ・デジタル製品サポートをお探しならデジタルドック。国道58号線浦添交差点を宜野湾方面へ100m右側。SCSK沖縄センター前バス停すぐ前。駐車場あり。「パソコンが故障した」「スマホの使い方がわからない」「新しいパソコンの設定・設置をしてほしい」「ネット配信を家のテレビで見たい」「ゲーム機の設定をしたい」など何でもご相談ください パソコン修理スマホサポート専門店デジタルドック


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