マウスコンピューター G-Tune 修理 電源が落ちる問題を解決!【修理事例】
目次[非表示]
- 1.電源が落ちる
- 2.メモリ交換とシステム修復
- 3.今回の事例でかかった金額
- 4.まとめ
- 5.今回紹介した事例のお店
佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。ゲーミングPCとして人気のマウスコンピューター G-Tuneの電源が落ちるというお悩みをお持ちのお客様がいらっしゃいました。この事例では、パソコンが突然シャットダウンする原因と、その解決策についてご紹介します。
電源が落ちる
お客様のパソコンは、ゲーム中に突然電源が落ちてしまう症状が出ていました。お客様は、パソコンが熱暴走しているのではないかと心配されていました。
メモリ交換とシステム修復
お客様のパソコンを詳しく診断した結果、メモリの故障とシステムファイルの不具合が原因であることが判明しました。メモリの不良により、パソコンが不安定になり、突然シャットダウンしていたと考えられます。
お客様にご状況をご説明し、メモリの交換とシステムの修復が必要であることをお伝えしました。お客様にご了承いただき、作業を進めました。
今回の事例でかかった金額
価格 |
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---|---|
作業基本料 |
5,980円 |
パソコン修理サービス(メモリ代金込み) |
42,428円 |
合計 |
48,408円 |
まとめ
パソコンが突然シャットダウンしてしまうトラブルは、作業の効率を大きく下げてしまいます。今回の事例のように、メモリの故障が原因で、突然シャットダウンしてしまうケースも少なくありません。
デジタルドック佐賀南部バイパス店では、お客様のパソコンの状態を詳しく診断し、最適な修理方法をご提案いたします。ゲーミングPCの修理でお困りの際は、ぜひご相談ください。