自作パソコン 異音発生！佐賀でパソコン修理【修理事例】

佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。

今回は、自作パソコンの異音でお困りのお客様の事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

佐賀市からご来店されたお客様は、「パソコンから異音がする」とご相談に来られました。自作パソコンとのことでしたので、どのパーツから音がしているのか特定し、修理を行うことになりました。

当店の作業内容

お客様のパソコンを診断したところ、グラフィックボード付近から異音が確認されました。まずは、エアダスターでファンを清掃し、異音の原因となるホコリを取り除いてみました。その結果、異音が改善されたことを確認できました。

念のため、パソコン内部に溜まったホコリが原因で、他のパーツにも影響が出ている可能性を考慮し、お客様にパソコンクリーニングを提案しました。お客様にご了承いただき、パソコンクリーニングを実施しました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

まとめ

今回の事例では、自作パソコンから発生していた異音を、パソコンクリーニングによって解消することができました。

デジタルドック佐賀南部バイパス店では、お客様のパソコンの状態を丁寧に診断し、最適な修理方法をご提案いたします。自作パソコンのトラブルでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店