XBOXコントローラー接続設定【佐賀パソコンサポート事例】

佐賀のパソコン修理店、デジタルドック佐賀南部バイパス店です。

「XBOXのコントローラーがパソコンに繋がらない」とお困りの方へ、今回は唐津市のお客様からご依頼いただいた、ゲーミングPCガレリアとXBOXコントローラーの接続設定事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は、普段使用しているXBOXのコントローラーがパソコンに接続できなくなり、ゲームがプレイできないとお困りでした。そこで、コントローラーの接続設定を見直してほしいとのご依頼をいただきました。

当店の作業内容

まず、お持ち込みいただいたゲーミングPCガレリアとXBOXコントローラーを詳しく確認しました。調査の結果、コントローラーがワイヤレスアダプタとのペアリングが切れていることが原因で接続ができなくなっていたことが判明しました。ペアリングを再設定し、コントローラーの電源をオンにしたところ、正常に接続され、無事に使用できる状態に復旧しました。

また、お客様に、今後同様の問題が発生した際の接続方法についてもご説明し、ご自分で対応できるようサポートさせていただきました。

価格

デジタルドックについて

デジタルドック佐賀南部バイパス店では、パソコンの修理やサポートだけでなく、周辺機器の設定や操作に関するご相談も承っております。ちょっとした設定や操作の不明点などがありましたら、お気軽にご来店ください。専門スタッフが親切・丁寧に対応いたします。