ゲーミングPCの電源トラブルと内部クリーニング【修理事例】

福井市のパソコン修理店、デジタルドック福井日之出店です。
今回は、越前市からお持ち込みいただいたゲーミングPCの修理事例をご紹介します。お客様からは、ゲーム中に電源が落ちるとのことで診断とクリーニングを依頼されました。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様は、ゲームプレイ中に電源が突然落ちるという症状を訴え、さらにパソコンのクリーニングも希望されました。電源トラブルは、熱暴走やハードウェアの不具合が原因であることが多いため、丁寧な診断が求められます。

当店の作業内容

パソコンを診断した結果、CPUが過熱していることが確認されました。検査用のCPUクーラーを取り付けると、CPUの温度が正常範囲に戻ることが確認されました。これにより、CPUクーラーの交換が必要であると判断しました。

また、Dドライブを接続した状態で負荷テストを行ったところ、電源が落ちる現象が確認されました。これにより、Dドライブが原因の可能性が高いため、Dドライブは取り外し、CPUクーラーの交換とパソコン内部のクリーニングを行うことにしました。修理後、再度動作を確認し、正常に動作することが確認されました。

価格

デジタルドックについて

デジタルドック福井日之出店では、パソコンの修理、アップグレード、サポートを行っています。経験豊富な技術者が、お客様のパソコンの問題を迅速に解決し、安心してご利用いただけるサービスを提供しています。ご相談はお気軽にどうぞ。