ゲーミングPCガレリア内部クリーニングとSSD交換【サポート事例】

山形のパソコン修理店、デジタルドックフレスポ山形北店です。今回は、白鷹町からお持込のゲーミングPCガレリアの内部クリーニングとSSD交換に関するサポート事例をご紹介いたします。

お客様の依頼内容・申告症状

お客様からは、「パソコンの内部クリーニングをしてほしい」という依頼を受けました。定期的なクリーニングは、ゲーミングPCの性能を維持するために非常に重要です。

当店の作業内容

当店では、パソコンクリーニングまんぞくコースを実施しました。このコースでは、強力なエアーコンプレッサーを使用してケース内部のホコリを徹底的に除去します。また、表面の汚れもクリーニングし、パソコン全体の冷却性能を向上させます。

以下の写真はクリーニング前後の状態を比較したものです。

クリーニング前の写真

ケース内部のホコリの様子

側面パネル裏 通気口がホコリで塞がってしまっています

電源近くアップ ホコリが目立ちます

ケース上部 通気口がホコリで塞がってしまっています

クリーニング後の写真

全体

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電源付近

クリーニング後の動作検証を実施したところ、SSDの速度低下が見られたため、お客様に状況説明と交換を提案いたしました。ご了承いただき、SSDのクローンを取り、交換を実施しました。実施後、正常動作を確認いたしました。

交換用SSD

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコンの定期メンテのオススメ

ゲーミングPCは高性能な部品を使用しているため、内部の冷却が非常に重要です。内部にホコリがたまると冷却性能が低下し、熱暴走や部品の故障を引き起こす可能性があります。定期的なメンテナンスとして、半年に一度程度のクリーニングをおすすめします。特に、ゲームプレイ中のパソコンの動作が不安定になったり、ファンの音が大きくなったと感じた場合は、早めのクリーニングが必要です。

デジタルドックについて

デジタルドックは、パソコンの修理、アップグレード、データ復旧など幅広いサポートを提供する専門店です。経験豊富な技術者が迅速かつ丁寧に対応し、お客様の大切なパソコンを安全に保ちます。パソコンに関するお困りごとは、ぜひデジタルドックフレスポ山形北店にご相談ください。