FRONTIER製ゲーミングPC 画面が表示されない【修理事例】

座間のパソコン修理店、デジタルドック座間相武台店です。今回は、FRONTIER製ゲーミングPCの画面が表示されない問題の修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

海老名市からお持込のお客様より、「画面が表示されない」というご依頼を受けました。

当店の作業内容

受付時にパソコン内部のホコリが目立っていたため、修理と併せてクリーニングを行うことをお伝えしました。パソコンの内部クリーニング（まんぞくコース）を実施しました。このコースでは、HDD/SSD、光学ドライブ、ビデオカード、その他主要パーツを外してクリーニングを行います。その後、グラフィックボードを差し直したところ、問題なく映像が出力されました。接続部分に微細なホコリが入っていたため、一時的な接触不良が起きていた可能性がございました。

側面パネル空気口 クリーニング前

側面パネル空気口 クリーニング後

前面パネル クリーニング前

前面パネル クリーニング後

前面ケースファン クリーニング前

前面ケースファン クリーニング後

背面ビデオカード・コネクタ周り クリーニング前

背面ビデオカード・コネクタ周り クリーニング後

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドックについて

デジタルドックは、パソコンやスマートフォンの修理・サポートを専門に行う店舗です。経験豊富な技術者が迅速かつ丁寧に対応し、お客様のデバイスを最適な状態に復元します。トラブルや疑問があれば、ぜひお近くのデジタルドックにご相談ください。