ゲーミングパソコン修理 BIOS画面表示後電源が切れる【修理事例】

沖縄 浦添のパソコン修理店、デジタルドック浦添城間店です。今回は、ゲーミングパソコンの修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

沖縄県嘉手納町からお持込のお客様より、マザーボードのBIOS画面までは表示されるが、その後電源が切れてしまうというご相談を受けました。また、グラフィックカードを挿さないとその画面まですらいかないとのことでした。別の修理店でCPUが原因ではないかと言われたので、診てもらいたいという依頼でした。

当店の作業内容

症状を再現し、Windows の正常起動が確認できませんでした。BIOS画面上でCPU温度が100℃に達していることも確認しました。水冷CPUクーラーの故障の可能性を検証するため、本機からCPUクーラーを取り外し、検証用CPUクーラーと交換して動作確認を行いました。結果、Windowsの正常起動を確認しました。取り外した水冷CPUクーラーは、検証の結果正常動作せず、水冷CPUクーラーの故障が確認されました。パソコンの不調の原因は、水冷CPUクーラー故障による熱暴走でした。新しい水冷CPUクーラーに交換を行い、正常動作を確認しました。

故障していた水冷クーラー

価格

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