VAIOノートパソコン 電源が落ちる問題【修理事例】

福井のパソコン修理店、デジタルドック福井日之出店です。今回は、バイオ製ノートパソコンの電源が落ちる問題の修理事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

福井市からお持込のお客様より、「PCを起動すると途中で電源が落ちる」というご相談を受けました。

当店の作業内容

受付時にお客様と共にPCを起動し、PINコードの入力まで進まず、途中で電源が落ちることを確認しました。

お預かりして検証した結果、FANが回らないためにCPUが冷やせず、熱暴走で電源が落ちている状態でした。マザーボードの交換が必要と判断し、修理内容と見積もりを作成してお客様に提案しました。お客様の了承を得て、マザーボードの交換修理を実施しました。

価格

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、セーフティサービスによる料金の値引きが適用されました。セーフティサービスは、サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

デジタルドック福井日之出店では、パソコンやスマホの修理・サポートを迅速かつ丁寧に行っております。お困りの際はお気軽にご相談ください。