自作パソコン グラフィックカード使用率が上がらない【サポート事例】

座間のパソコン修理店、デジタルドック座間相武台店です。今回は、自作パソコンのサポート事例をご紹介します。

お客様の依頼内容・申告症状

厚木市からお持込みのお客様より、「パソコンに負荷をかけるとCPU使用率が上がり、グラフィックカードの使用率が上がらない」というご相談を受けました。

当店の作業内容

CPUのボトルネックにより、RTX4070搭載グラフィックボードが本来の性能を十分に発揮できていない可能性が見られました。お客様へCPUのアップグレードと、CPUの交換に伴うマザーボードのアップグレード交換を提案しましたが、今回は見送りとなりました。

修理料金

デジタルドック座間相武台店では、パソコンやスマホのサポートを迅速かつ丁寧に行っております。お困りの際はお気軽にご相談ください。