
サポート事例 ゲーミングPC GALLERIAのグラボ・電源交換とクリーニング デジタルドック堺七道店
目次[非表示]
堺市のパソコン修理店、デジタルドック堺七道店です。
GALLERIA KZHGC5A-R35-Bのパーツ交換およびパソコン内部クリーニングを行った事例を紹介します。
近隣エリア(堺市・高石市・松原市など)でパソコン修理・サポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
ゲーミングPC「GALLERIA KZHGC5A-R35-B」の性能向上とメンテナンスのご相談
大阪府門真市のお客様より、ゲーミングPC「GALLERIA KZHGC5A-R35-B」をお持ち込みいただきました。
元の構成に搭載されていたグラフィックボード「GeForce RTX 3050」から、最新の「GeForce RTX 5070」へのアップグレードをご希望でした。グラフィックボードの変更に伴い、消費電力の増加に対応するための電源ユニット交換と、大型化するカードを支えるサポートステイの取り付けも合わせてご依頼いただきました。
併設店舗のドスパラで購入されたパーツ(Palit GeForce RTX 5070 Infinity 3、ASRock SL-850G、親和産業 SS-NVGASTAY-L)をお持ち込みいただきました。

グラフィックボード・電源ユニットの交換とパソコンクリーニング検証・作業手順
確実な動作と冷却効率の維持を図るため、以下の手順にて交換および検証作業を進めました。
- パソコン内部の清掃(パソコンクリーニングまんぞくコース)
パーツ交換に先立ち、筐体内に蓄積したホコリや汚れを強力なエアーと専用清掃用具で取り除きました。冷却ファンやヒートシンクの目詰まりを解消し、交換後の排熱効果を高めます。クリーニング前のパソコン内部
クリーニング後のパソコン内部
- 電源ユニットおよびグラフィックボードの取り外し
既存の電源ユニットとGeForce RTX 3050を取り外し、配線経路の確認を行いました。 - 新規パーツの組み込みとサポートステイの設置
850W電源ユニット(ASRock SL-850G)を実装し、各種電源ケーブルを配線しました。続いてGeForce RTX 5070を取り付け、重量による基板のたわみを防ぐためマグネット式のVGAサポートステイを適切な位置へ配置しました。 - 動作検証およびストレステスト
組み立て完了後、BIOSでの認識確認および専用ベンチマークソフトを用いた負荷テストを実施いたしました。画面出力、温度変化、動作音に問題がないことを確認し、作業を完了いたしました。
今回の事例でかかった金額
内容 | 金額 |
|---|---|
技術料金 | 16,500円 |
パソコンクリーニングまんぞくコース | 6,500円 |
特急サービス | 8,800円 |
合計 | 31,800円 |
デジタルケアサービス特典 技術サポートサービス値引き | -6,600円 |
支払い総額 | 25,200円 |
お客様はデジタルケアサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。
よくある質問(FAQ)
Q. 他店やネットショップで購入したパーツの持ち込み交換にも対応していますか?
A. 対応しております。併設店舗で購入されたパーツはもちろん、他店や通販でご自身で購入されたパーツの組み込み作業も承ります。
Q. パーツ交換を依頼した場合、内部のデータは消えてしまいますか?
A. グラフィックボードや電源ユニットの交換作業によって、SSDやHDDに保存されたデータが消去されることはありません。設定やファイルは作業前と同じ状態のまま手元に戻ります。
Q. 急ぎで作業を完了させたい場合の対応は可能ですか?
A. 特急サービスをご利用いただくことで、通常よりも優先して検証・組み立て作業を進める体制を整えております。混雑状況により変動するため、受付時にご相談ください。
まとめ
ゲーミングPCの性能アップには、グラフィックボードだけでなく電源容量の見直しや適切な固定器具の設置が重要となります。パーツの選定や組み込み手順に不安がある場合は、専門スタッフによる安全な交換作業をおすすめいたします。定期的な内部清掃を併せて実施することで、パーツの寿命を延ばし安定した動作を維持できます。


