パソコン修理事例 GALLERIA ゲーミングノートPC 液晶表示不良、画面の一部が真っ暗になる デジタルドック白山フェアモール松任店
石川県白山市のパソコン修理店、デジタルドック白山フェアモール松任店です。
GALLERIA ゲーミングノートPCの液晶表示不良をパネル交換で解決した事例を紹介します。
近隣エリア（白山市・小松市・金沢市など）でパソコン修理をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
電源投入後しばらくすると画面に異常が発生する症状
石川県金沢市から、ゲーミングノートPC「GALLERIA XL7C-R46」をお持ち込みいただきました。
前日までは支障なく使用できていたものの、当日に電源を入れたところ、約10分が経過したタイミングで画面の一部が真っ暗になる症状が発生したとのご相談です。
実際の症状を確認すると、液晶パネルの左側に垂直方向のノイズが入り、一部の表示が欠損している状態でした。再起動を実施しても状況は改善せず、時間が経過するほどノイズが激しくなる傾向が見受けられます。これは液晶パネル内部の制御基板や、パネル自体の物理的な劣化が疑われる現象です。
お持ち込み時のパソコンの状態
液晶パネルの故障特定と交換修理による復旧作業
原因を切り分けるため、まずは外部モニターへ映像を出力し、グラフィックボードやマザーボードに起因するトラブルではないかを検証いたしました。外部出力先では正常な描画を確認したため、PC本体側の液晶パネル故障と判断しました。
お客様へ診断結果と修理費用の見積りを提示し、ご了承をいただいた上でパネル交換作業へ移行しました。本モデルは16インチのWQXGA高リフレッシュレートの液晶を搭載しているため、互換性と品質を重視した純正パーツの手配を行いました。
慎重にベゼルを取り外し、既存のパネルを交換しました。装着後は連続駆動テストを実施し、お客様が仰っていた「10分経過後の不具合」が再発しないことを入念にチェックして、無事に修理完了となりました。
液晶交換修理後
今回の事例でかかった金額
価格 | |
|---|---|
技術料金 | 16,500円 |
有償修理部品代金 | 31,000円 |
合計 | 47,500円 |
まとめ
今回は、GALLERIAゲーミングノートPCの液晶表示不良をパネル交換で解決した事例を紹介しました。
液晶パネルのトラブルは、物理的な衝撃だけでなく、内部パーツの寿命や熱による影響でも突発的に発生します。画面に線が入ったり、一部が暗くなったりする症状は、放置すると完全に映らなくなる恐れがあるため、早めの診断を推奨いたします。
デジタルドックでは、GALLERIAをはじめとするゲーミングPCの高度な修理にも迅速に対応可能です。大切なデバイスの不調を感じた際は、お気軽にご相談ください。
