サポート事例 ゲーミングPC GALLERIA クリーニングとメンテナンス デジタルドック水戸赤塚店

茨城県水戸市のパソコン修理店、デジタルドック水戸赤塚店です。
ゲーミングPC GALLERIAのクリーニングとSSD交換を行った事例を紹介します。

近隣エリア（水戸市・笠間市・ひたちなか市など）でパソコン修理やサポートをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

パソコン内部の汚れとハードウェアの診断依頼

茨城県笠間市からお持ち込みのお客様より、ゲーミングPC GALLERIAの内部クリーニングと、不調箇所がないか診断をご依頼いただきました。長期間使用されていたため、冷却性能の低下や部品の劣化が懸念されていました。

実施したクリーニング作業と検証結果

当店では「パソコンクリーニングまんぞくコース」を実施し、内部のホコリや汚れを徹底的に除去しました。冷却ファンやヒートシンクの状態を確認し、エアフローを改善することで熱対策を強化しました。

その後、ストレージやメモリの動作検証を行った結果、SSDの性能劣化が確認されました。読み込み速度の低下が顕著で、今後の安定動作に影響する可能性があると判断しました。

SSD交換とデータ移行の対応

お客様にSSD交換をご提案し実施しました。交換には、SAMSUNG 990 EVO Plus M.2 Gen4 1TBを採用しました。既存データを保持するため、クローン作製による移行を行い、交換後の動作確認を実施しました。起動速度やアプリケーションのレスポンスが改善され、快適な環境に復旧しました。

今回の事例でかかった金額

お客様はセーフティサービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

セーフティサービスは、デジタルドック及びドスパラでご加入いただけます。

まとめ

今回は、ゲーミングPC GALLERIAのクリーニングとSSD交換を行った事例を紹介しました。
事例では、定期的なクリーニングとストレージ診断の重要性が再確認されました。SSDの性能劣化は突然のトラブルにつながるため、早めの交換が推奨されます。ゲーミングPCの安定動作を維持するためには、内部清掃と部品検証を定期的に行うことが効果的です。

今回紹介した事例のお店