パソコン修理事例 DELL製 Inspiron ノートPC 液晶画面割れ デジタルドック富士青葉店

静岡県富士市のパソコン修理店、デジタルドック富士青葉店です。
DELL製ノートパソコンの液晶画面割れを修理した事例をご紹介します。

割れてしまったノートパソコンの液晶画面

店頭お持ち込みのお客様より、DELL製ノートパソコン「Inspiron 13 5310 P145G001」の液晶画面が割れてしまったと修理依頼をいただきました。ノートパソコンは持ち運びが便利な一方で、不意な衝撃や圧力が加わり、液晶画面が損傷してしまうケースは珍しくありません。

外部出力での検証から液晶パネル交換修理まで

最初に故障箇所の切り分け作業を実施しました。具体的には、パソコン本体から外部モニターへの出力テストを行い、映像が正常に表示されるか確認しました。もし外部モニターにも映像が映らない場合、液晶パネルだけでなく、マザーボードなどにも故障が疑われます。しかし、今回は外部モニターへ正常に映像が出力されたため、故障箇所は液晶パネル自体にあると判断できました。

検証結果と、液晶パネルの交換修理にかかる費用をお客様にご案内し、修理の許可をいただきました。

新しい液晶パネルを発注し、部品が届き次第、交換作業を実施。交換修理完了後、改めてパソコンの電源を入れ、画面が問題なく表示され、各種動作に異常がないかを確認しました。作業を完了し、お客様へノートパソコンをご返却いたしました。

今回の事例でかかった金額

まとめ

今回は、DELL製ノートパソコンの液晶画面割れを修理した事例をご紹介しました。ノートパソコンの液晶画面は、持ち運びの際に衝撃を受けやすく、破損トラブルの多い箇所です。万が一画面が割れてしまった場合でも、パネル交換で修理できる可能性が非常に高いです。

静岡県富士市で、急なパソコンの画面割れや故障でお困りの際は、デジタルドック富士青葉店へお任せください。メーカーや機種を問わず、専門知識を持つスタッフが迅速かつ丁寧に診断し、適切な修理方法を提案いたします。お客様の大切なデータを守りながら、パソコンの快適な利用をサポートいたします。

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