パソコンサポート事例 NiPoGi製ミニPC Windowsアップデートに失敗するデジタルドック甲府飯田店

2025-09-08 07:40修理事例

山梨県甲府市のパソコン修理店、デジタルドック甲府飯田店です。
NiPoGi製ミニPCのWindowsアップデートが失敗する問題のサポート事例をご紹介します。

Windowsアップデートに失敗する

笛吹市からお持ち込みのお客様より、NiPoGi製のミニPCについてご相談をいただきました。Windowsのアップデートを何度も試したものの、失敗してしまうとのことでした。動作自体は問題ないものの、アップデートができない状態に不安を感じられていました。

まず、Windowsの修復機能を試しました。しかし、この方法では症状の改善が見られませんでした。この結果から、Windowsのシステムファイルに深刻な破損が発生していると判断しました。

お客様にWindowsの再インストールが必要となる旨をご説明し、ご了承いただきました。

OSの再インストールを実行しました。その後、最新のWindowsアップデートを適用したところ、正常に完了することを確認しました。これにより、PCはセキュリティ面でも最新の状態となり、お客様も安心して使用できる状況となりました。

	価格
Windowsインストール	16,500円

今回は、Windowsアップデートに失敗するミニPCのサポート事例を紹介しました。アップデートが繰り返し失敗する原因は多岐にわたりますが、システムの破損が原因の場合、再インストールが最も確実な解決策となるケースが多いです。

デジタルドックでは、お客様のご希望とPCの状態に合わせて最適な修理・サポートプランをご提案します。パソコンのトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。