パソコン修理事例 自作パソコン 電源は入るが画面が映らない デジタルドック富山本郷店

富山のパソコン修理店、デジタルドック富山本郷店です。
電源は入るが画面が映らない自作パソコンの修理事例をご紹介します。

電源は入るが画面が映らない

富山市からご来店のお客様より、CPU内蔵グラフィックで使用していた自作パソコンの修理依頼をいただきました。「電源は入るが画面が映らない」という症状で、手持ちのグラフィックボードを挿しても症状は改善されなかったとのことでした。
すぐに使える状態にしてほしいと、特急サービスでの対応となりました。

メモリスロットの変更

電源は入るが画面が全く映らない場合、メモリ周りに原因があることがあります。
検証の結果、メモリスロットを変更することでパソコンが正常に起動しました。該当スロットへ別のメモリを差しても起動しないことから、メモリスロットの不良と判断しました。
お客様に状況をお伝えし、ご相談した結果、マザーボードの交換はせず、別のメモリスロットへ差し替えでの対応となりました。
これにより、早期返却と修理費の削減ができました。
修理と合わせて、パソコン内部のクリーニングもご希望いただき実施いたしました。

今回の事例でかかった金額

お客様は会員制定額サービスに加入されていたため、料金の値引きが適用されました。サポートサービスの料金値引きや、無料での使い方相談サービスを提供するお得なサブスクリプションサービスです。

パソコン修理価格電源が入るが画面が映らない | デジタルドック【公式】

パソコン修理価格がいくらぐらいなのか、当店の修理事例から紹介。電源が入るが画面が映らない場合の価格を過去の修理事例からご確認いただけます。実際の作業前にはお客様にお見積もりを必ず提示し、了承いただいたうえで作業をしますので安心です。

パソコン修理スマホサポート専門店｜デジタルドック

まとめ

今回は、自作パソコンの電源は入るが画面が映らない症状について、メモリスロットの変更で解決した事例をご紹介しました。費用を抑えつつ、お客様のご要望に応じた修理を実施しました。パソコンのトラブルでお困りの際は、デジタルドック富山本郷店へお気軽にご相談ください。

今回紹介した事例のお店

パソコン修理・スマホサポート デジタルドック富山本郷店

富山ICから車で約13分、富山市本郷町にあるパソコン・スマホの修理とサポート専門店。使い方相談の個人教室も開催中。

パソコン修理スマホサポート専門店｜デジタルドック