Mac向け設定・サポート

インターネット接続設定、メール設定、プリンター設定、iCloud
Music、TimeMachineなどなんでもご相談ください。

最短お電話・お問い合わせ当日に出張サポート!

  • 新しいパソコンの
    設定をしてほしい

    新しいパソコンを買ってきたけれども使い始めの設定がわかりにくい、プリンターやインターネットをすぐに使いたい。

  • テレワークやテレビ会議の設定をしてほしい

    会社からテレワークの設定資料をもらってきたけれども自宅のパソコンと微妙に違うようだ。何を設定すればいいのかわからない。

  • データ移行やバックアップをしてほしい

    データ引っ越し、バックアップにお悩みならご相談ください。ご家庭の1台でも、オフィスまとめてでもどちらも対応します。

デジタルドックにご相談ください!

まずはお気軽にお困りごとをお聞かせください
概算のお見積もりをお伝えいたします

様々なメニューをご用意して、
「こまった」を解決します!

Macサポート作業料金
  料金

出張(訪問)

作業基本料金

+8,800円

リモート

作業基本料金

+3,300円

店頭お持ち込み
作業基本料金

+5,980円

Mac出張設置・初期設定 21,180円 - -
初期ローカルアカウント設定 3,300円 -
MacOSアップデート 6,000円
MacOS再インストール 13,500円 -
AppleID設定(メール設定込) 4,400円
Microsoftアカウント設定(メール設定込) 4,400円

メール環境設定

4,000円
iCloud設定 3,300円
各種プログラムインストール 4,000円
各種プログラムアンインストール 3,300円
プリンター設定サービス 6,600円 -
メモリ増設交換 4,000円 -
外付周辺機器設定 6,600円 -
TimeMachine設定※1 5,500円 -

ビデオ会議設定

5,900円 -
BootCamp設定※2 13,200円 -
Macパラレルデスクトップ設定※3 13,200円 -
セキュリティ対策設定1年版 8,000円 -
パソコンクリーニング_基本清掃コース 4,000円 -

※1 別途外付けハードディスク料金、またはお持ち込みが必要です。
※2 別途Windows OSの料金、またはお持ち込みが必要です。
※3 別途Windows OSおよびパラレルデスクトップソフトウェアの料金、またはお持ち込みが必要です。

Macデータ関連サービス作業料金
  料金

出張(訪問)

作業基本料金

+8,800円

リモート

作業基本料金

+3,300円

店頭お持ち込み

作業基本料金

5,980円

SSD/HDD外付け化※4 4000円 -
SSD/HDD換装パック※5 17,200円 -
データバックアップ(50GBまで)※1 11,000円 -
データバックアップ容量追加(50GB毎)※1 6,600円 -

※1 別途外付けハードディスク料金、またはお持ち込みが必要です。
※4 別途SSD, HDD用ケースの料金が必要です。
※5 別途内蔵SSDまたはHDDの料金が必要です。

※サービスご利用のご注意

原則として、パソコンをご利用されるご本人様よりお申し込みをお願いいたします。事情によりご本人様よりお申込みが難しい場合には、ご相談ください。
作業を行う対象によっては、身分証明書の提示をお願いする場合があります。
作業に関してお客様より特殊、特別な条件が出された場合、また、弊社が特殊、特別な条件であると判断した場合は、作業前、作業途中でもお断りする場合があります。

 

※特殊、特別な条件の例

日本語の会話による意思疎通が困難な場合、弊社の作業手順・方法にて作業が行えない場合、高温・低温・高所など過酷な環境である場合、設置等に工事が必要となる場合、高額・高付加価値な商品の取扱など
その場合、出張基本作業料金8,800円または店頭基本作業料金5,980円に加え、それまでの作業30分あたり7,000円、および作業に関する実経費を請求いたします。

 

※出張(訪問)作業時のお願い

作業中はご利用者様のお立合いをお願いいたします。お留守の場合は作業を承れませんのでご了承ください。

出張(訪問)・リモート・店頭にて
お困りごとを解決いたします!

出張(訪問)
出張作業基本料金 8,800円
リモート操作・ヘルプ
リモート作業基本料金 3,300円
ご予約不要、いつでもお越しください
ご相談 500円 作業基本料金 5,980円

パソコンのトラブルでお悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

パソコンのトラブルで
お悩みの方は、
お気軽にご相談ください。

年中無休 11:30~20:00